Häufige Fragen

Die Antworten beschreiben das Produkt, wie es heute ist; hier wird nichts versprochen, was nicht gehalten wird.

Zahle ich als Fahrer etwas?: Nein. Auf der Fahrerseite gibt es kein Konto, kein Abonnement und keine Gebühr. App laden, Sprache und Fahrzeug wählen, fertig.
Kann ich sie ohne Registrierung nutzen?: Die Fahrerseite arbeitet ohne Konto. Eine Registrierung ist nur zum Einstellen nötig: Unternehmenswerbung oder Frachtanzeige.
Was wird für die Unternehmensregistrierung gebraucht?: Eine über WhatsApp verifizierte Telefonnummer, Firmenname, Rechtsform, Steuernummer, Adresse, Kategorie, der Standort auf der Karte und ein Foto.
Warum wurde meine Registrierung abgelehnt?: Es gibt drei automatische Regeln: ein Unternehmen je Telefonnummer, eine eindeutige Steuernummer, und eine Warnung, wenn im Umkreis von 500 Metern ein sehr ähnlich benannter Eintrag besteht. Darüber hinaus gibt es keine Vorprüfung.
Warum sehen Fahrer meine Anzeige nicht?: Häufige Gründe: Ihr Tagesguthaben ist aufgebraucht, die Anzeige ist angehalten, Ihr Betrieb ist gesperrt, oder der Fahrer fährt nicht Ihre Straße. Eine Anzeige wird nur Fahrern im Routenkorridor gezeigt.
Wird mein Anzeigentext übersetzt?: Ja, auf dem Server. Sie schreiben ihn in einer Sprache, der Fahrer sieht ihn in seiner. Die Übersetzung ist automatisch; eine professionelle Übersetzung wird nicht behauptet.
Muss ich ein Unternehmen sein, um eine Frachtanzeige einzustellen?: Nein. Eine verifizierte Telefonnummer und ein Anzeigename genügen. Steuernummer, Kategorie, Standort und Foto werden nicht verlangt.
Wer sieht meine Frachtanzeige?: Nur Fahrer von Transportern, Lastwagen und Sattelzügen. Der Server erzwingt diese Grenze; ein Fahrer mit anderem Fahrzeugtyp sieht die Anzeige nie.
Wird meine Telefonnummer Fahrern gezeigt?: Solange die Frachtanzeige online ist, ja — das ist ihr Zweck, und Sie willigen dafür gesondert ausdrücklich ein. Nach dem Entfernen, dem Ablauf oder bei aufgebrauchtem Guthaben wird die Nummer nicht gezeigt.
Berücksichtigt die Route Beschränkungen für schwere Fahrzeuge?: Höhe, Breite und Gewicht werden berücksichtigt, sofern sie eingegeben wurden. Achslast, Fahrzeuglänge und Gefahrgutbeschränkungen (ADR) nicht. Auf einer Strecke mit solchen Beschränkungen müssen Sie die Route selbst prüfen.
Woher kommen die Waagendaten?: Aus drei Quellen: amtliche Listen, OpenStreetMap-Mitwirkende und Fahrermeldungen. Einträge werden erst nach Prüfung veröffentlicht. Die Ebene ist unvollständig und wächst mit den Meldungen; sie ersetzt keine amtliche Quelle.
Wird eine Waagenmeldung mit meiner Identität verknüpft?: Nein. Die Meldung ist anonym: gespeichert wird ein täglich wechselnder Geräte-Hashwert, der sich keiner Identität zuordnen lässt und nur verhindern soll, dass dasselbe Gerät denselben Punkt mehrfach meldet.
Welche Sprachen werden unterstützt?: Arabisch, Kurdisch (Kurmandschi), Türkisch, Persisch, Englisch, Deutsch, Bulgarisch und Russisch. Eine Standardsprache gibt es nicht; vor der Wahl wird nichts angezeigt.
Gibt es Sprachausgabe in jeder Sprache?: Die Sprachdateien sind nicht in jeder Sprache vollständig. Fehlen sie, sagt die App das, und die Führung auf dem Bildschirm arbeitet vollständig.
Wie lösche ich meine Daten?: Sie können Ihr Konto in der App löschen oder an die Adresse auf der Kontaktseite schreiben. Nach dem Antrag gibt es eine Widerrufsfrist von 30 Tagen; danach werden personenbezogene Daten dauerhaft anonymisiert. Einzelheiten stehen in „Löschung von Daten und Konto“.
Speichert die App meinen Standort auf dem Server?: Nein. Der Standort wird im Moment der Anfrage genutzt, um die Route zu berechnen und Anzeigen in der Nähe zu finden; er wird nicht dem Fahrer zugeordnet gespeichert. Eine Berechtigung für den Hintergrundstandort wird nie angefragt.