Често задавани въпроси

Отговорите описват продукта такъв, какъвто е днес; тук не се обещава нещо, което не се изпълнява.

Плащам ли нещо като водач?: Не. На страната на водача няма профил, абонамент и такса. Изтегляте приложението, избирате език и превозно средство — това е.
Мога ли да го ползвам без регистрация?: Страната на водача работи без профил. Регистрация е нужна само за публикуване: реклама на предприятие или товарна обява.
Какво е нужно за регистрация на предприятие?: Телефонен номер, потвърден през WhatsApp, наименование, правна форма, данъчен номер, адрес, категория, място на картата и една снимка.
Защо регистрацията ми беше отказана?: Има три автоматични правила: едно предприятие на телефонен номер, уникален данъчен номер и предупреждение, ако в радиус от 500 метра има запис с много подобно име. Извън тях няма предварителна проверка.
Защо водачите не виждат обявата ми?: Чести причини: дневният ви кредит е свършил, обявата е спряна, предприятието ви е блокирано или водачът не минава по вашия път. Обявата се показва само на водачи в коридора на маршрута.
Превежда ли се текстът на обявата ми?: Да, на сървъра. Пишете на един език, водачът го вижда на своя. Преводът е автоматичен; не се твърди, че е професионален.
Трябва ли да съм предприятие, за да подам товарна обява?: Не. Достатъчни са потвърден телефонен номер и видимо име. Данъчен номер, категория, място и снимка не се искат.
Кой вижда товарната ми обява?: Само водачи на лекотоварни, товарни автомобили и влекачи. Сървърът налага това ограничение; водач с друг тип превозно средство не вижда обявата.
Показва ли се телефонът ми на водачите?: Докато товарната обява е публикувана — да; това е нейната цел и давате отделно изрично съгласие. След премахване, изтичане или изчерпан кредит номерът не се показва.
Съобразява ли маршрутът ограниченията за тежки превозни средства?: Височината, широчината и теглото се вземат предвид, когато са въведени. Натоварването на ос, дължината и ограниченията за опасни товари (ADR) — не. По такъв маршрут проверявайте сами.
Откъде идват данните за кантарите?: От три източника: официални списъци, сътрудници на OpenStreetMap и съобщения на водачи. Записите не се публикуват преди проверка. Слоят е непълен и расте със съобщенията; не замества официален източник.
Свързано ли е съобщението за кантар със самоличността ми?: Не. Съобщението е анонимно: съхранява се ежедневно сменящ се отпечатък на устройството, който не може да се свърже със самоличност, и единствената му цел е да не допусне едно устройство да съобщава многократно за една и съща точка.
Кои езици се поддържат?: Арабски, кюрдски (кюрманджи), турски, персийски, английски, немски, български и руски. Няма език по подразбиране; преди избор не се показва нищо.
Има ли гласово насочване на всеки език?: Звуковите файлове не са готови на всички езици. Когато липсват, приложението съобщава това, а насочването на екрана работи напълно.
Как изтривам данните си?: Можете да изтриете профила си от приложението или да пишете на адреса от страницата за контакт. След заявката има 30 дни за оттегляне; след това личните данни се анонимизират окончателно. Подробностите са в „Изтриване на данни и профил“.
Съхранява ли приложението местоположението ми на сървъра?: Не. Местоположението се използва в момента на заявката — за изчисляване на маршрут и намиране на обяви наблизо; не се съхранява свързано с водача. Разрешение за местоположение във фонов режим никога не се иска.