Gizlilik Politikası
Hizmet sağlayıcı
| Unvan | MRACLE Veri ve Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| Adres | Meydan Mahallesi, Üniversite Yolu Sokak, No: 31/C, 31200 İskenderun/Hatay, TÜRKİYE |
| MERSİS No | 0623211395700001 |
| Vergi dairesi / No | Akdeniz Vergi Dairesi / 6232113957 |
| E-posta | [email protected] |
| Telefon | +90 532 705 79 50 |
Bu metin, WAY-LOO uygulamasının ve way-loo.com sitesinin hangi verileri işlediğini anlatır. KVKK kapsamındaki aydınlatma ayrı bir metindedir ve bu politikayla birlikte okunmalıdır.
1. Sürücü tarafı: hesap yok
Sürücü tarafı hesapsız çalışır. Ad, telefon ya da e-posta sorulmaz.
1.1. Konum
Konum izni yalnızca uygulama kullanılırken istenir. Arka plan konum izni istenmez. Navigasyon sırasında konum, ekran kapalıyken de rehberliğin sürmesi için ön plan hizmetiyle kullanılır ve bildirim alanında görünür.
Konum verisi:
- Rota hesaplamak için harita sağlayıcısına gönderilir.
- Yakındaki ve rota üzerindeki ilanları bulmak için kendi sunucumuza gönderilir.
- Sunucuda sürücüye bağlı olarak saklanmaz; istek anında kullanılır.
1.2. Kantar bildirimi
"Kantar bildir" dediğinizde konum, varsa gidiş yönü ve isteğe bağlı not gönderilir. Bildirim anonimdir: kimliğe çözülemeyen, günlük değişen bir cihaz karması saklanır ve amacı yalnızca aynı cihazın aynı noktayı defalarca bildirmesini engellemektir.
1.3. Cihazda saklananlar
Seçtiğiniz dil, araç tipi, dil kataloğu, indirilmiş kantar listesi ve son görülen yük ilanı listesi cihazda saklanır. Bunlar sunucuya geri gönderilmez.
1.4. Sesli asistan
Sesli asistanı yalnızca siz menüden açtığınızda kullanırsınız. Uygulama sürekli dinlemez.
- Mikrofon. Asistanı açtığınızda mikrofon izni istenir. Mikrofon yalnızca o soru için ve yalnızca dinleme sırasında açıktır.
- Sesin yazıya çevrilmesi. Konuşmanızı telefonunuzun ses tanıma hizmeti yazıya çevirir: Android'de Google, iOS'ta Apple. Bu hizmet telefon üreticisinin koşullarına tabidir. Ses kaydı bize gelmez.
- Ne gönderilir. Kendi sunucumuza yalnızca sorunuzun yazısı, seçtiğiniz dil ve telefonunuzun hazırladığı kısa bir özet gider: rotanızdaki ilanların adı, kategorisi ve size uzaklığı; sıradaki kantara, yol olaylarına ve yardım bekleyen araçlara uzaklık; kalan yol. Konumunuz, rotanız, telefon numaranız ya da cihaz kimliğiniz bu özete girmez.
- Cevabı kim üretir. Sunucumuz soruyu ve özeti, cevap üretmesi için Anthropic PBC'ye (ABD) iletir. Cevap yalnızca bu özetten kurulur ve sesli okunur.
- Saklama. Soru ve cevap saklanmaz, günlüklere de yazılmaz. Saklanan tek şey toplam kullanım sayısı ve maliyettir; kişiyle ilişkilendirilemez. Günlük soru sınırını uygulamak için kimliğe çözülemeyen ve her gün değişen bir cihaz karması 26 saat tutulur.
2. İşletme ve yük ilanı tarafı: hesap var
2.1. Toplanan veriler
- Telefon numarası (WhatsApp ile doğrulanır).
- İşletme için: unvan, vergi numarası, adres, kategori, konum, fotoğraf.
- Yük ilanı için: görünen ad; isteğe bağlı firma unvanı, vergi numarası, şehir.
- İlan metinleri ve bunların çevirileri.
- Kredi hareketleri.
- Onay kayıtları: hangi sözleşme sürümünü, ne zaman, hangi IP ve tarayıcı/uygulama bilgisiyle onayladığınız.
2.2. Telefonun gösterilmesi
Yük ilanı verenin telefon numarası, ilan yayındayken sürücülere gösterilir. Bu, ayrı bir açık rıza ile alınır. İlan kaldırıldığında ya da süresi dolduğunda numara gösterilmez.
3. Çerezler
Uygulamada çerez kullanılmaz. İnternet sitesinde yalnızca sitenin çalışması için gereken teknik çerezler kullanılır; reklam ve izleme çerezi yoktur. Ayrıntı çerez politikasındadır.
4. Üçüncü taraflar
| Taraf | Ne için | Ne gider |
|---|---|---|
| Mapbox | Harita ve navigasyon | Konum, rota noktaları |
| Meta (WhatsApp Cloud API) | Telefon doğrulama, bildirim | Telefon numarası |
| DeepL | İlan metinlerinin çevirisi | İlan metni |
| Anthropic PBC (ABD) | Sesli asistanın cevabı | Soru metni, dil, rota özeti (konum yok) |
| Google / Apple (telefonun ses tanıma hizmeti) | Sesi yazıya çevirme | Ses (telefonun hizmeti üzerinden; bize gelmez) |
Harita karoları ve yol verisi OpenStreetMap katkıcılarından, idari sınır verisi Natural Earth'ten gelir.
5. Saklama süresi
- Onay kayıtları ve kredi hareketleri: yasal saklama süresi boyunca.
- İlanlar: kaldırılana ya da süresi dolana kadar; sonrasında arşivde.
- Denetim günlüğü: ayarlanan süre boyunca, sonra silinir.
- Hesap silindiğinde: kişisel veriler anonimleştirilir, yasal olarak saklanması gereken kayıtlar kimliksizleştirilerek tutulur.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için iletişim sayfasındaki adrese yazabilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden de silebilirsiniz.
7. Güvenlik
Oturum anahtarları cihazda şifreli depoda tutulur. Sunucuyla tüm haberleşme HTTPS üzerinden yapılır.
8. Değişiklikler
Bu politika değiştiğinde yeni sürüm numarasıyla yayınlanır; eski sürümler erişilebilir kalır.
Bu metin asıldır. Diğer dillerdeki sürümler bu metinden üretilmiştir; uyuşmazlık hâlinde Türkçe metin esastır.