حذف البيانات والحساب

مقدّم الخدمة

إن كنت سائقاً

يعمل جانب السائق دون حساب: فلا يوجد على الخادم سجل عنك. أما اللغة ونوع المركبة وحزمة الموازين المنزَّلة وقائمة إعلانات الحمولة المحفوظة على جهازك فتُزال عند إزالتك التطبيق أو محو بياناته.

وتبليغات الموازين التي أرسلتها مجهولة الهوية ولا يمكن ربطها بك، ولذلك لا يمكن سحبها واحداً واحداً.

إن كان لك حساب منشأة أو حساب إعلان حمولة

من داخل التطبيق

١. افتح التطبيق وانتقل إلى دخول المنشأة / انشر إعلاناً. ٢. ادخل إلى حسابك. ٣. اضغط حذف الحساب وأكِّد.

تبدأ عملية الحذف عند وصول الطلب. ويمكنك سحب الطلب إلى أن تكتمل العملية.

بالبريد الإلكتروني

اكتب إلى عنوان البريد الإلكتروني الوارد في صفحة الاتصال، مع ذكر رقم الهاتف المسجَّل في حسابك.

ما يُحذَف وما يبقى

أما السجلات التي يقع عليها التزام حفظ قانوني فلا يمكن حذفها؛ وتُحفَظ على نحو لا يمكن ربطه بهويتك.

المدة

تُنجَز الطلبات في مدة لا تتجاوز ٣٠ يوماً.

مدة التراجع

يمكنك سحب طلب الحذف خلال ٣٠ يوماً من تقديمه؛ وفي هذه المدة يكون حسابك مغلقاً وإعلاناتك مسحوبة من النشر، لكن البيانات لم تُحذَف بعد. وعند انتهاء الثلاثين يوماً تُجهَّل البيانات الشخصية نهائياً ولا يمكن استرجاعها.

النص التركي هو المعتمد. أُعِدّت هذه النسخة من الأصل التركي؛ وعند أي اختلاف يُعتدّ بالنص التركي.