Datenschutzerklärung

Anbieter

Dieser Text erläutert, welche Daten die Anwendung WAY-LOO und die Website way-loo.com verarbeiten. Die Unterrichtung nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) steht in einem gesonderten Text und ist zusammen mit dieser Erklärung zu lesen.

1. Fahrerseite: kein Konto

Die Fahrerseite arbeitet ohne Konto. Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfragt.

1.1. Standort

Die Standortberechtigung wird nur während der Nutzung der Anwendung angefragt. Eine Berechtigung für den Hintergrundstandort wird nicht angefragt. Während der Navigation wird der Standort über einen Vordergrunddienst genutzt, damit die Führung auch bei ausgeschaltetem Bildschirm weiterläuft; dies ist im Benachrichtigungsbereich sichtbar.

Standortdaten werden:

• zur Routenberechnung an den Kartenanbieter gesendet,
• zum Auffinden der Anzeigen in der Nähe und entlang der Strecke an unseren eigenen Server gesendet,
• auf dem Server nicht mit dem Fahrer verknüpft gespeichert, sondern nur zum Zeitpunkt der Anfrage verwendet.

1.2. Waagenmeldung

Wenn Sie "Waage melden" wählen, werden der Standort, soweit vorhanden die Fahrtrichtung und eine freiwillige Notiz gesendet. Die Meldung ist anonym: gespeichert wird ein nicht auf eine Identität auflösbarer, täglich wechselnder Geräte-Hashwert, dessen einziger Zweck darin besteht, mehrfache Meldungen desselben Geräts zum selben Punkt zu verhindern.

1.3. Auf dem Gerät gespeicherte Daten

Die gewählte Sprache, der Fahrzeugtyp, der Sprachkatalog, die heruntergeladene Waagenliste und die zuletzt gesehene Liste der Frachtanzeigen werden auf dem Gerät gespeichert. Sie werden nicht an den Server zurückgesendet.

1.4. Sprachassistent

Sie nutzen den Sprachassistenten nur, wenn Sie ihn im Menü öffnen. Die App hört nicht ständig zu.

• Mikrofon. Beim Öffnen des Assistenten wird die Mikrofonberechtigung angefragt. Das Mikrofon ist nur für diese Frage und nur während des Zuhörens eingeschaltet.
• Sprache zu Text. Die Spracherkennung Ihres Telefons wandelt Ihre Sprache in Text um: auf Android Google, auf iOS Apple. Dieser Dienst unterliegt den Bedingungen des Telefonherstellers. Die Tonaufnahme erreicht uns nicht.
• Was übermittelt wird. An unseren Server gehen nur der Text Ihrer Frage, die gewählte Sprache und eine kurze, von Ihrem Telefon erstellte Zusammenfassung: Name, Kategorie und Entfernung der Anzeigen auf Ihrer Route; die Entfernung zur nächsten Waage, zu Straßenereignissen und zu Fahrzeugen, die Hilfe brauchen; die verbleibende Strecke. Ihr Standort, Ihre Route, Ihre Telefonnummer oder Ihre Gerätekennung sind nicht Teil dieser Zusammenfassung.
• Wer die Antwort erzeugt. Die Antwort wird von künstlicher Intelligenz erzeugt. Unser Server leitet die Frage und die Zusammenfassung an den KI-Dienstleister Anthropic PBC (USA) weiter, um die Antwort zu erzeugen. Die Antwort wird nur aus dieser Zusammenfassung gebildet und vorgelesen.
• Speicherung. Frage und Antwort werden auf unserem Server nicht gespeichert und nicht protokolliert. Bei uns gespeichert werden nur die Gesamtzahl der Nutzungen und die Kosten; sie lassen sich keiner Person zuordnen. Zur Durchsetzung des täglichen Fragelimits wird ein Geräte-Hash, der keiner Identität zugeordnet werden kann und sich täglich ändert, 26 Stunden aufbewahrt.
• Speicherung beim Anbieter. Nach seinen eigenen Richtlinien löscht Anthropic Frage und Antwort spätestens nach 30 Tagen. Inhalte, die wegen Missbrauchsverdachts markiert werden, können länger (bis zu 2 Jahre) aufbewahrt werden.
• Modelltraining. Fragen und Antworten werden weder von uns noch von Anthropic zum Training von KI-Modellen verwendet.

2. Unternehmens- und Frachtanzeigenseite: mit Konto

2.1. Erhobene Daten

• Telefonnummer (per WhatsApp verifiziert).
• Für Unternehmen: Firmenname, Steuernummer, Adresse, Kategorie, Standort, Foto.
• Für Frachtanzeigen: Anzeigename; freiwillig Firmenname, Steuernummer, Stadt.
• Anzeigentexte und deren Übersetzungen.
• Guthabenbewegungen.
• Einwilligungsnachweise: welche Vertragsversion Sie wann, mit welcher IP-Adresse und mit welcher Browser- bzw. App-Angabe bestätigt haben.

2.2. Anzeige der Telefonnummer

Die Telefonnummer des Frachtanbieters wird den Fahrern angezeigt, solange die Anzeige online ist. Dies erfolgt auf Grundlage einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung. Wird die Anzeige entfernt oder läuft sie ab, wird die Nummer nicht mehr angezeigt.

3. Cookies

In der Anwendung werden keine Cookies verwendet. Auf der Website werden nur technisch notwendige Cookies eingesetzt; Werbe- und Tracking-Cookies gibt es nicht. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.

4. Dritte

Kartenkacheln und Straßendaten stammen von den OpenStreetMap-Mitwirkenden, Verwaltungsgrenzen von Natural Earth.

5. Aufbewahrungsdauer

• Einwilligungsnachweise und Guthabenbewegungen: für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
• Anzeigen: bis zur Entfernung oder zum Ablauf; danach im Archiv.
• Prüfprotokoll: für die eingestellte Dauer, danach gelöscht.
• Bei Kontolöschung: personenbezogene Daten werden anonymisiert; gesetzlich aufzubewahrende Aufzeichnungen werden ohne Personenbezug weitergeführt.

6. Ihre Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte nach Artikel 11 KVKK können Sie an die Adresse auf der Kontaktseite schreiben. Ihr Konto können Sie auch in der Anwendung löschen.

7. Sicherheit

Sitzungsschlüssel werden auf dem Gerät in einem verschlüsselten Speicher gehalten. Die gesamte Kommunikation mit dem Server erfolgt über HTTPS.

8. Änderungen

Bei Änderungen wird diese Erklärung mit neuer Versionsnummer veröffentlicht; frühere Versionen bleiben abrufbar.

Der türkische Text ist maßgeblich. Diese Fassung wurde aus dem türkischen Original erstellt; bei Abweichungen gilt der türkische Text.