نص الإحاطة وفق قانون KVKK
مقدّم الخدمة
| الاسم التجاري | MRACLE Veri ve Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| العنوان | Meydan Mahallesi, Üniversite Yolu Sokak, No: 31/C, 31200 İskenderun/Hatay, TÜRKİYE |
| رقم MERSİS | 0623211395700001 |
| دائرة الضرائب / الرقم | Akdeniz Vergi Dairesi / 6232113957 |
| البريد الإلكتروني | [email protected] |
| الهاتف | +90 532 705 79 50 |
أُعِدّ وفقاً للمادة ١٠ من القانون التركي رقم ٦٦٩٨ بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK).
١. المسؤول عن البيانات
تتصرف بصفة المسؤول عن البيانات الشركة التي يرد اسمها وعنوانها وبريدها الإلكتروني وهاتفها في صفحة الاتصال.
٢. البيانات الشخصية المعالَجة
٢.١. السائق (دون حساب)
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| الموقع الجغرافي | حساب المسار، والإعلانات القريبة والواقعة على المسار، وتنبيه ميزان الوزن |
| اتجاه السير | تحديد الاتجاه الذي يخدمه الميزان |
| بصمة جهاز مجهولة | منع تكرار التبليغ من الجهاز نفسه |
| سؤال المساعد الصوتي وملخص الطريق (بدون موقع) | إنتاج إجابة المساعد الصوتي؛ لا يُحفَظ |
| بصمة جهاز تتغيّر يوميًا | الحد اليومي لأسئلة المساعد الصوتي (تُحفَظ 26 ساعة) |
ولا يُعالَج في جانب السائق اسم ولا هاتف ولا بريد إلكتروني ولا معرِّف دائم.
ما تقوله للمساعد الصوتي تحوّله إلى نص خدمةُ التعرّف على الكلام في هاتفك (Google على Android وApple على iOS)؛ ولا يصل إلينا التسجيل الصوتي.
٢.٢. المنشأة / ناشر إعلان الحمولة
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| رقم الهاتف | التحقق من الهوية، والإشعار، والتواصل في الإعلان |
| الاسم والرقم الضريبي والعنوان | التزامات التسجيل والفوترة |
| موقع المنشأة وصورتها | عرض الإعلان على السائق |
| نص الإعلان | النشر والترجمة |
| سجلات الموافقة (IP، الوقت، الإصدار) | إثبات الالتزام العقدي |
| حركات الرصيد | حساب المقابل المالي |
٣. أغراض المعالجة
تقديم الخدمة، وإنشاء العقد وتنفيذه، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتأمين أمن الخدمة، ومنع إساءة الاستخدام.
٤. الأسس القانونية
- إنشاء العقد وتنفيذه (المادة ٥/٢-ج).
- الوفاء بالتزام قانوني (المادة ٥/٢-د).
- المصلحة المشروعة: أمن الخدمة ومنع إساءة الاستخدام (المادة ٥/٢-و).
- الموافقة الصريحة: إظهار رقم هاتف ناشر إعلان الحمولة للسائقين.
- المساعد الصوتي: تقديم الإجابة التي يطلبها السائق، تنفيذ العقد (المادة 5/2-ج).
٥. النقل
| المتلقّي | المكان | الغرض | ما يُنقَل |
|---|---|---|---|
| مزوّد الخرائط والتوجيه الملاحي (Mapbox) | خارج البلد | الخريطة والتوجيه الملاحي | الموقع ونقاط المسار |
| WhatsApp Cloud API (Meta) | خارج البلد | التحقق من الهاتف والإشعار | رقم الهاتف |
| مزوّد الترجمة (DeepL) | خارج البلد | ترجمة نصوص الإعلانات | نص الإعلان |
| مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي (Anthropic PBC) | خارج البلد (الولايات المتحدة) | إنتاج إجابة المساعد الصوتي | سؤال المساعد الصوتي، اللغة، ملخص الطريق (بدون موقع) |
ويجري النقل إلى خارج البلد وفق شروط المادة ٩ من قانون KVKK.
٦. طريقة الجمع
تُجمَع البيانات إلكترونيًا وبوسائل آلية عبر التطبيق والموقع الإلكتروني.
٧. حقوقك
وفقاً للمادة ١١ من قانون KVKK لك الحق في أن تعلم هل تُعالَج بياناتك أم لا، وأن تطلب معلومات، وأن تعلم هل استُخدِمت البيانات وفق الغرض أم لا، وأن تعرف الأطراف الثالثة داخل البلد وخارجه التي نُقِلت إليها، وأن تطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو خاطئة، وأن تطلب حذفها أو إبادتها، وأن تطلب إبلاغ هذه العمليات إلى من نُقِلت إليهم، وأن تعترض على نتيجة في غير مصلحتك ناشئة عن تحليل آلي، وأن تطلب تعويض ضررك إن وقع.
ويمكنك توجيه طلباتك إلى العنوان الوارد في صفحة الاتصال.
٨. الحفظ والإبادة
تُحفَظ البيانات المدة التي يقتضيها غرض المعالجة ومدد الحفظ القانونية؛ وعند انتهاء المدة تُحذَف أو تُباد أو تُجهَّل. وعند طلب حذف الحساب تُجهَّل البيانات الشخصية.
لا تُحفَظ أسئلة المساعد الصوتي وإجاباته على خادمنا؛ ولا يُحتفَظ إلا بالعدد الإجمالي للاستخدامات والتكلفة، ولا يمكن ربطهما بشخص. وفق سياستها الخاصة، تحذف شركة Anthropic، مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي، السؤال والإجابة خلال 30 يومًا على الأكثر؛ وقد يُحفَظ المحتوى المُعلَّم للاشتباه في إساءة الاستخدام حتى سنتين. لا تُستخدم الأسئلة والإجابات في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
النص التركي هو المعتمد. أُعِدّت هذه النسخة من الأصل التركي؛ وعند أي اختلاف يُعتدّ بالنص التركي.